ตัวอย่างคำถาม

ถามเป็นภาษาธรรมดา ไทยหรืออังกฤษก็ได้ AI จะเลือกเองว่าต้องไปดึงข้อมูลส่วนไหนของร้าน คำถามเดียวอาจดึงหลายส่วนพร้อมกัน เช่น “สรุปวันนี้ให้หน่อย” อาจดึงทั้งยอดขาย เมนูขายดี และของหมด

หัวข้อที่เขียนว่า (เจ้าของร้านเท่านั้น) การเชื่อมต่อของพนักงานจะไม่ได้ข้อมูล — ดู สิทธิ์และความเป็นส่วนตัว

• วันนี้ขายได้เท่าไหร่ กี่บิล มีบิลยกเลิกไหม
• เมื่อวานขายได้เท่าไหร่ เทียบกับวันเดียวกันของสัปดาห์ก่อน
• ยอดขายรายวันของเดือนนี้ วันไหนขายดีที่สุด วันไหนเงียบที่สุด
• เดือนนี้เทียบเดือนที่แล้ว ยอดขึ้นหรือลงกี่เปอร์เซ็นต์
• ยอดแยกตามช่องทางจ่ายเงินของสัปดาห์นี้ (เงินสด · โอน · บัตร ฯลฯ)
• ยอดแยกตามช่องทางขาย (หน้าร้าน · เดลิเวอรี ฯลฯ) ของเดือนนี้
• เดือนนี้ได้ทิปรวมเท่าไหร่

• สัปดาห์นี้ชั่วโมงไหนขายดีที่สุด
• เดือนนี้หมวดไหนทำเงินมากที่สุด
• สัปดาห์นี้ยอดจากหน้าร้าน กลับบ้าน และ Grab แยกเป็นเท่าไหร่
• ท็อปปิ้งหรือตัวเลือกไหนลูกค้าเลือกบ่อยที่สุด

• เมื่อวานแคชเชียร์แต่ละคนปิดบิลได้ยอดเท่าไหร่
• เดือนนี้พนักงานคนไหนรับออเดอร์ได้มากที่สุด

• เดือนนี้ให้ส่วนลดไปเท่าไหร่ แยกเป็นส่วนลดที่พนักงานกด โปรโมชัน หรือคูปอง
• โปรไหนถูกใช้บ่อยที่สุด ลดไปเท่าไหร่
• เดือนนี้เก็บ VAT และค่าบริการไปเท่าไหร่
• เดือนนี้ Grab กับ Lineman หัก GP เราไปประมาณเท่าไหร่

• ขอดูบิลของเมื่อวานทั้งหมด
• บิลเลขที่ … มีรายการอะไรบ้าง จ่ายด้วยอะไร
• เมื่อวานมีบิลไหนยอดสูงผิดปกติไหม
• บิลเลขที่ … ใครเป็นคนปิดบิล (เจ้าของร้านเท่านั้น)

• สัปดาห์นี้ยกเลิกบิลไปกี่ใบ เหตุผลว่าอะไร
• เมื่อวานมีเมนูไหนถูกยกเลิกออกจากออเดอร์บ้าง โต๊ะไหน
• เดือนนี้ใครเป็นคนยกเลิกบิล (เจ้าของร้านเท่านั้น)

• วันนี้เมนูไหนขายดีที่สุด 10 อันดับ
• สัปดาห์นี้เมนูไหนขายได้จำนวนจานมากที่สุด
• เดือนนี้เมนูไหนทำเงินมากที่สุด แล้วเมนูไหนขายได้น้อยที่สุด

• ตอนนี้มีกะที่เปิดอยู่ไหม รับเงินแต่ละช่องทางไปเท่าไหร่แล้ว
• 7 วันที่ผ่านมา กะไหนเงินในลิ้นชักขาดหรือเกิน เท่าไหร่
• กะเมื่อวานมีเงินเข้า-ออกระหว่างกะเท่าไหร่
• แต่ละกะใครเปิด ใครปิด (เจ้าของร้านเท่านั้น)

• ตอนนี้เปิดอยู่กี่โต๊ะ
• ออเดอร์ค้างครัวกี่รายการ รอเสิร์ฟกี่รายการ
• มีออเดอร์ QR ที่รอพนักงานกดรับไหม
• มีออเดอร์เก่าค้างจากวันก่อนที่ยังไม่ได้ปิดไหม

• ร้านมีสมาชิกกี่คน เดือนนี้สมัครใหม่กี่คน
• ยอดขายเดือนนี้มาจากบิลที่ผูกสมาชิกเท่าไหร่

• ตอนนี้มีโปรอะไรที่ใช้ได้อยู่บ้าง
• โปรไหนเปิดสวิตช์ไว้แต่ยังไม่ถึงเวลา จะเริ่มเมื่อไหร่

• ลูกค้าฝากของอะไรไว้ที่ร้านบ้าง ใบไหนจะหมดอายุใน 7 วัน
• ตอนนี้ร้านถือเงินมัดจำที่ยังไม่ได้ใช้อยู่เท่าไหร่

• ตอนนี้เมนูไหนตั้งเป็น “หมด” หรือปิดขายอยู่บ้าง
• เมนูในหมวดเครื่องดื่มมีอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่
• ข้าวผัดกะเพราราคาเท่าไหร่ แต่ละช่องทางขายราคาต่างกันไหม

• วัตถุดิบตัวไหนหมด หรือเหลือต่ำกว่าจุดเตือนที่ตั้งไว้
• หมูสับเหลือในคลังเท่าไหร่
• ขอยอดคงเหลือวัตถุดิบทั้งหมดเรียงตามชื่อ

• เดือนนี้รับหมูเข้ากี่กิโล
• เมื่อวานเบิกอะไรไปบ้าง
• สัปดาห์นี้ปรับสต็อกอะไรบ้าง เพราะอะไร
• นับสต็อกครั้งล่าสุดได้เท่าไหร่

• เดือนนี้มีวัตถุดิบเสียหรือสูญหายอะไรบ้าง แยกตามสาเหตุ
• สัปดาห์นี้ทิ้งของเพราะหมดอายุหรือเน่าเสียไปเท่าไหร่
• วัตถุดิบตัวไหนสูญเสียคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของที่รับเข้าสูงที่สุด

สาเหตุที่ระบบแยกให้: หมดอายุ · เน่าเสีย · แตก/เสียหาย · สูญหาย · ตักชิม/ทดลองสูตร · เศษจากการเตรียมวัตถุดิบ · ปรับยอดให้ตรงจริง (รวมผลนับสต็อก) · อื่น ๆ

• ใบสั่งซื้อไหนยังไม่ได้รับของ หรือรับไม่ครบ
• ซัพพลายเออร์ … ยังค้างส่งอะไร มูลค่าเท่าไหร่
• เดือนนี้สั่งของอะไรไปบ้าง

• วันนี้ใครเข้างานบ้าง กี่โมง ใครยังไม่ลงเวลาออก
• เดือนนี้พนักงานแต่ละคนทำงานกี่ชั่วโมง
• เดือนนี้พนักงานแต่ละคนเชียร์ขายได้เท่าไหร่

• เดือนนี้ต้นทุนรวมเท่าไหร่ กำไรขั้นต้นประมาณเท่าไหร่
• เมนูขายดี 10 อันดับของเดือนนี้ ตัวไหนกำไรต่อจานดีที่สุด
• ของเสียเดือนนี้คิดเป็นเงินเท่าไหร่
• ต้นทุนต่อหน่วยของวัตถุดิบแต่ละตัว
• เดือนนี้ใครแก้ต้นทุนวัตถุดิบ จากเท่าไหร่เป็นเท่าไหร่

ถ้าการเชื่อมต่อมีหลายร้าน ใส่ชื่อร้านหรือสาขาในคำถาม — ไม่ใส่ ระบบจะส่งรายชื่อร้านให้ AI ถามคุณกลับว่าหมายถึงร้านไหน

• ใช้ ScanFood ดูว่าเชื่อมร้านไหนไว้บ้าง ร้านไหนฉันเป็นเจ้าของ
• ยอดขายวันนี้ของสาขาสยาม
• เมนูขายดีเดือนนี้ของสาขาอารีย์
• เทียบยอดขายเมื่อวานของสาขาสยามกับสาขาอารีย์ (AI ดึงทีละร้านแล้วเทียบให้)

ทั้งแฟรนไชส์ (ต้องเลือก “ทั้งแฟรนไชส์” ไว้ตอนอนุญาต):

• ยอดขายรวมทุกสาขาของเมื่อวาน กี่บิล มีบิลยกเลิกเท่าไหร่
• สัปดาห์นี้สาขาไหนขายดีที่สุด สาขาไหนขายน้อยที่สุด
• ยอดรวมทุกสาขาแยกตามช่องทางจ่ายเงิน และช่องทางขาย ของเดือนนี้
• ยอดรวมรายวันของทุกสาขาในสัปดาห์นี้

ทุกคำตอบ ระบบส่งคำอธิบายความหมายของตัวเลขไปให้ AI ด้วย ข้อที่อ่านผิดง่ายที่สุดคือ:

• ยอดขายสุทธิ กับ ยอดรายเมนู เป็นคนละตัวเลข — ยอดขายสุทธิ (สรุปยอด · ยอดแยกชั่วโมง/โต๊ะ/แคชเชียร์ · ส่วนลด · VAT · สมาชิก) หักส่วนลดท้ายบิล คูปอง ปัดเศษแล้ว รวมค่าบริการ ไม่รวมทิป ส่วนยอดรายเมนู (เมนูขายดี · ยอดแยกหมวดหรือคนขาย · ยอดเชียร์ขาย) = ราคา × จำนวน ก่อน ส่วนลดท้ายบิล และไม่รวมค่าบริการ สองตัวนี้บวกกันไม่ลงตัว — อย่าเอามาเทียบกัน
• GP เป็นค่าประมาณ ไม่ใช่ยอดที่แพลตฟอร์มหัก/โอนจริง — คิดจาก % GP ที่ร้านตั้งไว้ใน ScanFood ของแต่ละช่องทางขาย ScanFood ไม่มีข้อมูลว่า Grab, Lineman หรือแพลตฟอร์มอื่นหักหรือโอนเงินจริงเท่าไหร่ ช่องทางที่ไม่ได้ตั้ง % จะไม่มีตัวเลข (ไม่ใช่ 0) · บิลที่ไม่ได้บันทึก % ไว้ตอนขายจะใช้ % ที่ตั้งอยู่ตอนนี้ ถ้าแก้ % ทีหลัง ตัวเลขย้อนหลังจะเปลี่ยนตาม
• ยอดเชียร์ขายไม่ใช่ค่าคอม — ScanFood ไม่ได้คำนวณค่าคอม ยอดเชียร์ขาย = ยอดรายเมนูของออเดอร์ที่ชำระแล้ว ที่นับให้พนักงานซึ่งเข้ากะอยู่บนเครื่องตอนเปิดออเดอร์ · บิลที่คิดเงินทันทีโดยไม่เปิดออเดอร์จะไม่ถูกนับให้ใคร และเป็นคนละตัวเลขกับ “ยอดตามคนขาย”
• จำนวนสมาชิกอาจเป็นของทั้งแบรนด์ — ถ้าแบรนด์มีหลายสาขาใช้ระบบสมาชิกร่วมกัน จำนวนสมาชิกและสมาชิกใหม่จะนับทั้งแบรนด์ ส่วนยอดขายจากสมาชิกเป็นของร้านนี้เท่านั้นเสมอ และนับเฉพาะบิลที่ผูกสมาชิกตอนปิดบิล
• บิลยกเลิก กับ รายการอาหารที่ยกเลิก นับแยกกัน — บิลยกเลิกนับตามวันธุรกิจที่ขายบิลนั้น พร้อมยอดเงินและเหตุผล รายการอาหารที่ยกเลิกไม่มียอดเงิน และการยกเลิกทั้งออเดอร์หรือการลดจำนวนไม่ถูกบันทึกในส่วนนี้ — ได้ 0 จึงไม่ได้แปลว่าไม่มีการยกเลิกแน่นอน
• เงินขาด/เกิน = เงินที่นับได้ − เงินที่ควรมีในลิ้นชัก คิดต่อลิ้นชัก ไม่ใช่ยอดทั้งวันของร้าน กะที่ปิดโดยไม่กรอกเงินที่นับได้ จะขึ้นว่า “ไม่ได้นับเงิน” ไม่ใช่ตรงหรือขาด
• ออเดอร์เก่าที่ค้างไม่ใช่ลูกค้าที่นั่งอยู่ — ออเดอร์ที่ไม่เคยถูกปิดจะค้างในระบบไปเรื่อย ๆ ระบบบอก AI ว่าโต๊ะและออเดอร์ไหนค้างมาจากวันธุรกิจก่อนหน้า และค้างมานานเท่าไหร่
• สรุป VAT ไม่ใช่แบบ ภ.พ.30 — มีแค่ภาษีขายจากบิลของร้าน (ไม่มีภาษีซื้อ) และการตั้งค่า VAT/ค่าบริการที่แสดง เป็นค่าปัจจุบัน ไม่ใช่ค่า ณ วันที่ขาย
• มูลค่าใบสั่งซื้อใช้ราคาบนใบสั่งซื้อ ไม่ใช่ราคาที่จ่ายจริงตอนรับของ ใบที่กดปิดทั้งที่ของยังมาไม่ครบ จะขึ้นว่า “ปิดใบโดยรับไม่ครบ” ไม่ใช่ “รับครบ”
• วัตถุดิบเข้า-ออกไม่รวมการตัดสต็อกจากการขาย — อย่าใช้คำนวณยอดคงเหลือ
• จำนวนลูกค้าเป็นตัวเลขที่พนักงานกรอกเอง หลายร้านไม่กรอก — ระบบบอก AI ไม่ให้ใช้สรุปจำนวนลูกค้า
• “ไม่มีข้อมูล” ไม่ใช่ 0 — ต้นทุนที่ไม่ได้บันทึก % GP ที่ไม่ได้ตั้ง ร้านที่ไม่ได้ผูกระบบสมาชิก หรือกะที่ไม่ได้นับเงิน จะส่งไปเป็น “ไม่ทราบ” และระบบบอก AI ไม่ให้เล่าเป็น 0
• ต้นทุนสูงกว่ายอดขาย ไม่ได้แปลว่าขาดทุน — ส่วนใหญ่คือตั้งต้นทุนสินค้าผิด ระบบเตือน AI ไม่ให้สรุปว่าขาดทุน (ทั้งรายร้านและยอดรวมแฟรนไชส์)
• ตัวเลขทุกชุดมีชื่อร้านกำกับ — การเชื่อมต่อที่มีหลายร้าน ให้ดูว่า AI บอกชื่อร้านตรงกับที่ถาม · ระบบบอก AI ไม่ให้รวมตัวเลขข้ามร้านเองโดยไม่บอกชัดว่ารวมร้านไหนบ้าง
• ข้อมูลไม่ครบจะบอกเสมอ — ถ้าคำถามชนเพดาน (บิลเยอะเกินหรือดึงข้อมูลนานเกิน) คำตอบจะถูกติดป้ายว่าไม่ครบ และ AI จะได้ข้อความให้ถามช่วงวันที่สั้นลง — ไม่มีการตัดทิ้งเงียบ ๆ

เรื่อง	ช่วงวันต่อครั้ง	นับวันแบบไหน	หมายเหตุ
ร้านในการเชื่อมต่อ	—	ณ ตอนถาม	ชื่อร้าน บทบาท (เจ้าของ/พนักงาน) และแฟรนไชส์ของแต่ละร้าน
ข้อมูลร้าน	—	—	ชื่อร้าน เขตเวลา เวลาตัดรอบ และ “วันนี้” ของร้าน
ยอดรวมทั้งแฟรนไชส์	สูงสุด 60 วัน	วันธุรกิจของแต่ละสาขา	ต้องเลือก “ทั้งแฟรนไชส์” · นับไม่ทัน = ไม่มียอดรวม (บอกสาขาที่ยังไม่นับ)
สรุปยอดขาย	สูงสุด 60 วัน	วันธุรกิจ (ตามเวลาตัดรอบของร้าน)	ไม่ระบุวัน = วันนี้ · ยอดสุทธิไม่รวมทิป
ยอดแยกชั่วโมง / หมวด / โต๊ะ / ตัวเลือก / แคชเชียร์ / คนขาย	สูงสุด 31 วัน	วันธุรกิจ	แคชเชียร์และคนขาย: เจ้าของร้านเท่านั้น
ส่วนลด · VAT และค่าบริการ · GP	สูงสุด 31 วัน	วันธุรกิจ	ไม่ระบุวัน = วันนี้
รายการบิล	สูงสุด 31 วัน	วันตามปฏิทินของบิล	หน้าละไม่เกิน 50 ใบ (AI ดึงหน้าถัดไปเองได้)
รายละเอียดบิล	—	—	เฉพาะบิลของร้านที่เชื่อมต่อ
การยกเลิก	สูงสุด 31 วัน	วันธุรกิจที่ขายบิล · วันธุรกิจที่กดยกเลิกรายการ	ไม่ระบุวัน = วันนี้
เมนูขายดี	สูงสุด 31 วัน	วันธุรกิจ	ไม่นับบิล/รายการที่ยกเลิกและทิป
กะปัจจุบัน	—	—	กะที่เปิดอยู่ หรือกะล่าสุดถ้าไม่มีกะเปิด
ประวัติกะ	สูงสุด 10 วัน	วันธุรกิจที่เปิดกะ	แสดงไม่เกิน 200 กะ (ยอดรวมนับครบทุกกะ)
โต๊ะที่เปิด · ครัว	—	ณ ตอนถาม	ทั้งร้าน ทุกสถานีครัว
สมาชิก	สูงสุด 31 วัน	วันธุรกิจ	ตัวเลขรวมเท่านั้น ไม่มีรายชื่อ
โปรโมชัน	—	ณ ตอนถาม (เวลาร้าน)	เฉพาะโปรของร้านเอง
ฝากของ	—	ณ ตอนถาม
มัดจำ (เงิน)	ไม่บังคับ สูงสุด 366 วัน	วันธุรกิจที่รับมัดจำ	ไม่ระบุวัน = ทุกวัน
เมนู · เมนูหมด	—	สถานะ ณ ตอนถาม	ลิสต์ยาวสูงสุด 500 รายการต่อครั้ง
วัตถุดิบ · ใกล้หมด	—	ยอด ณ ตอนถาม	ลิสต์ยาวสูงสุด 500 รายการต่อครั้ง
วัตถุดิบเข้า-ออก	สูงสุด 31 วัน	วันตามปฏิทินที่บันทึกใบ	ไม่ระบุวัน = วันนี้
ของเสีย	สูงสุด 92 วัน	วันที่ของใบปรับสต็อก	ต้องระบุวันเริ่มและวันสิ้นสุด
ใบสั่งซื้อ	ใบที่ยังเปิด: ไม่ต้องระบุวัน · ประวัติ: สูงสุด 92 วัน	วันที่ของใบสั่งซื้อ	เจ้าของร้านเท่านั้น · ประวัติไม่ระบุวัน = 30 วันล่าสุด
การลงเวลาพนักงาน	สูงสุด 31 วัน	วันตามปฏิทินที่กดเข้างาน	เจ้าของร้านเท่านั้น
ยอดเชียร์ขาย	สูงสุด 31 วัน	วันธุรกิจ	เจ้าของร้านเท่านั้น
ประวัติแก้ต้นทุนวัตถุดิบ	สูงสุด 92 วัน	วันธุรกิจ	เจ้าของร้านเท่านั้น · ไม่ระบุวัน = 30 วันล่าสุด

• ระบุช่วงวันให้ชัด — “1–15 กันยายน” ชัดกว่า “ช่วงนี้”
• “วันนี้” ของร้านนับตามเวลาตัดรอบ — ถ้าร้านปิดดึกเลยเที่ยงคืน บิลตอนตีหนึ่งนับเป็นยอดของวันก่อนในหัวข้อยอดขายส่วนใหญ่ (ตรงกับรายงานในแอป) แต่รายการบิลนับตามวันที่บนบิล ตัวเลขช่วงรอยต่อจึงอาจต่างกันเล็กน้อย
• ช่วงยาวเกินเพดาน — AI จะได้ข้อความให้แบ่งถาม เช่น ถามยอดทั้งปีให้แบ่งเป็นรายเดือน
• ร้านบิลเยอะ ถามเป็นรายเดือนที่เริ่มวันที่ 1 — ร้านที่มีบิลตั้งแต่ 3,000 ใบต่อเดือน ระบบทำสรุปรายเดือนไว้ให้ทุกคืน เมนูขายดี ยอดแยกชั่วโมง/หมวด/โต๊ะ ส่วนลด VAT และ GP ที่ถามตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือน จะได้ครบทั้งเดือนโดยไม่ชนเพดาน
• หลายร้าน ใส่ชื่อร้านทุกครั้ง — เช่น “ยอดวันนี้ของสาขาสยาม” แทน “ยอดวันนี้”
• “ใกล้หมด” = ต่ำกว่าจุดเตือนที่ร้านเปิดไว้ — วัตถุดิบที่ไม่ได้ตั้งจุดเตือนสต็อกต่ำจะไม่ถูกนับว่าใกล้หมด (ยกเว้นหมดแล้วหรือติดลบ)

• สั่งให้ทำอะไรก็ตาม — เปิด/ปิดเมนู แก้ราคา แก้สต็อก ยกเลิกบิล (อ่านอย่างเดียว)
• วัตถุดิบใกล้หมดอายุ — ระบบยังไม่มีข้อมูลวันหมดอายุของวัตถุดิบให้ AI อ่าน (ดูได้แค่ของที่ถูกบันทึกว่าทิ้งเพราะหมดอายุไปแล้ว ในหัวข้อของเสีย)
• รายชื่อสมาชิก ข้อมูลสมาชิกรายคน และแต้ม — ได้แค่ตัวเลขรวม ไม่มีชื่อ เบอร์ หรือข้อมูลรายคน
• ยอดที่แพลตฟอร์มเดลิเวอรีโอนให้จริง — GP เป็นค่าประมาณจากการตั้งค่าของร้าน
• ค่าคอมและเงินเดือน — ScanFood ไม่ได้คำนวณ
• ข้อมูลติดต่อซัพพลายเออร์ — ใบสั่งซื้อมีแค่ชื่อซัพพลายเออร์ที่เขียนบนใบ
• โปรของแบรนด์/แฟรนไชส์ ราคาพิเศษรายเมนู และ happy hour — รายการโปรครอบเฉพาะโปรที่ร้านสร้างเอง
• เมนูขายดีรวมทุกสาขา — เมนูของแต่ละสาขาเป็นคนละรายการ ยังรวมให้ถูกไม่ได้ ถามทีละสาขา
• ยอดรวมของหลายร้านที่ไม่ใช่แฟรนไชส์เดียวกัน — AI ดึงทีละร้านมาเทียบให้ได้ แต่ไม่มียอดรวมที่ระบบรับรองให้ (ยอดรวมมีเฉพาะ “ทั้งแฟรนไชส์”)